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[필독] 배송 및 교환반품 안내

작성자 퍼리즘(ip:115.90.215.4)

작성일 2012-10-10

조회 948

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내용

<반품 가능 기간>
상품은 보내시기 전 필히 퍼리즘에 접수해 주셔야 하며
택배사에서 조회되는 배송완료일부터 2일 이내에
Q&A 게시판 또는 고객센터로 반품접수를 해주셔야 처리가 가능합니다.

<교환·반품 배송비>
왕복 5,000원(모든 제품 동일하게 적용됩니다.)

<반품택배접수>
택배접수는 퍼리즘에서 직접 택배사에 회수접수 해드리고 있으며
고객님께서 따로 접수 하실 필요 없습니다.
기사님방문은 접수 후 1-2영업일 뒤 고객님께 연락 후 방문하십니다.
주말에 게시판으로 반품접수하실 경우 택배접수는 월요일에 접수되는 점 참고해 주세요.
기사님이 주소가 적혀있는 운송장을 가져가시니 물건만 포장하셔서 전해 주시면 되고
만약 회수지를 변경하고 싶으시면 접수 당일 오후 6시 전까지 말씀해 주셔야하며
그 이후 변경하여 접수된 건은 다음날로 접수되어 1일 더 지연되시니 이점 양해 부탁드릴께요.

<반품 불가상품 안내>

라벨이나 택 제거한 제품이나 반품기한이 지난 상품,

착용흔적 및 탈취제,세탁세재,향수냄새 등으로 재판매가 어려운 경우
반품이 불가하오니 이점 꼭 참고 해주세요 :)

상품 배송시 함께 보내드린 봉투에 관련내용을 작성해서 보내주시길 바랍니다.

<게시판 문의는 게시판 답변으로 안내드리고 있으니 문의 후에는 답변을 꼭 확인해 주세요.>

               

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